Zur Verstärkung unseres Airport-Teams in Düsseldorf suchen wir einen hoch motivierten
Rental Agent (w/m)
In der Vermietstation am Flughafen Düsseldorf sorgen Sie für reibungslose Abläufe bei der Reservierung, Vermietung und Entgegennahme bzw. Einforderung unserer Fahrzeuge. Dabei stellen Sie einen hohen Standard im Kundenservice sicher: Sie gehen persönlich oder telefonisch auf die individuellen Mietwünsche und -bedürfnisse unserer Kunden ein, holen sie bei Bedarf ab, fahren sie zurück und assistieren ihnen. Zudem können Sie zusätzliche Versicherungsprodukte, Mietbedingungen, Fahrzeugausstattungen, Kraftstoff-Optionen und Zusatzausrüstungen verständlich kommunizieren und verkaufen. Bei all Ihren Aufgaben repräsentieren Sie unser Unternehmen höflich und effektiv: Sie reinigen die Fahrzeuge von innen und außen per Hand oder mit Reinigungsgeräten, wenden die Tarife und Gebühren korrekt an, wickeln alle Arten von Kundenzahlungen gekonnt ab und lösen eventuell auftretende Probleme souverän. Bei Schwierigkeiten mit Kunden und Fahrzeugen sowie bei anstehenden Wartungsarbeiten informieren Sie die Filialleitung. Darüber hinaus übernehmen Sie verschiedene zugewiesene arbeitsrelevante Aufgaben sowie Fahrzeugüberführungen und Transferfahrten.
Sie sind eine serviceorientierte, überzeugend auftretende Persönlichkeit, die praktische Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst mitbringt. Kommunikationstalent, Organisationsgeschick und Teamgeist zählen zu Ihren Stärken. Wir erwarten eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland sowie einen in Deutschland gültigen Führerschein mit mindestens einem Jahr Fahrpraxis und maximal vier Punkten im Verkehrszentralregister in Flensburg. Fließendes Englisch in Wort und Schrift und Bereitschaft zur Schichtarbeit sind für diese Position ebenfalls wichtig.
Enterprise Rent-A-Car ist ein weltweit erfolgreiches Unternehmen mit mehr als 7.600 Standorten in Deutschland, den USA, Großbritannien, Irland und Kanada und einem Umsatz in Milliardenhöhe. Dieser Erfolg ist das Ergebnis unseres unermüdlichen Einsatzes für das Wohl unserer Kunden und unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unseres freundlichen und lockeren Arbeitsklimas.
Wollen Sie mehr über uns und Ihre Karrierechancen erfahren? Dann besuchen Sie uns unter www.enterprisealive.de und bewerben sich bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular:
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