Via Smartphone-App Fahrten buchen
Buchen Sie Ihre Fahrt mit einem unserer Ride Hailing-Partner zum oder vom Flughafen Düsseldorf ganz einfach über Ihr Smartphone und nutzen Sie die bequeme Alternative zu herkömmlichen Transportmitteln. Einfach die Fahrt in der Uber-App buchen, Fahrer am Abholpunkt vor Terminalausgang B auf der Ankunftebene treffen und los geht's!
Hier beginnt Ihre Fahrt
Für die Reise vom Flughafen mit der Uber- oder der Bolt-App gibt es einen speziellen Abholpunkt (Hub) zentral am Terminalausgang B auf der Ankunftsebene (Nähe der Ausgangstür D), an dem sich Nutzer der Uber- oder Bolt-App und die Fahrer treffen und die vermittelte Fahrt antreten können. Der Bereich ist vor Ort als „Ride-App-Pickup“ gekennzeichnet, gut sichtbar mit den entsprechenden Logos versehen und dadurch leicht zu finden.
FAQ
Wo beginnt meine Fahrt?
Für die Reise vom Flughafen mit der Bolt- oder Uber-App gibt es einen speziellen Abholpunkt (Hub) zentral am Terminalausgang B auf der Ankunftsebene (in der Nähe der Ausgangstür D). Dort treffen sich Nutzer der Bolt- bzw. Uber-App und die Fahrer, um die vermittelte Fahrt anzutreten. Der Bereich ist vor Ort als „Ride-App-Pickup“ gekennzeichnet, gut sichtbar mit den entsprechenden Logos versehen und dadurch einfach zu finden.
Wer führt die Fahrt durch?
Uber und Bolt kooperiert ausschließlich mit lokalen, lizenzierten Unternehmen, die die Beförderungsleistung durchführen. Die Fahrer der Partnerunternehmen besitzen ausnahmslos einen Personenbeförderungsschein und erfüllen sämtliche Voraussetzungen für die gewerbliche Personenbeförderung.
Wie sind die Preise?
Das Besondere bei der Vermittlung von Fahrten an Mietwagenunternehmen ist, dass der Preis bereits vor der Buchung angezeigt wird und sich auch bei längerer Fahrzeit oder Stau nicht ändert. Die Abrechnung erfolgt zum örtlichen Taxitarif.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Nach Abschluss der Fahrt wird automatisch bargeldlos mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay bezahlt.
Ist die Buchung via App sicher?
Die Bolt- und Uber-Apps bieten zahlreiche Sicherheitsfeatures. Beispielsweise können Nutzer den Status und den Standort ihrer Fahrt mit Freunden oder Familie teilen. Darüber hinaus können sie per PIN-Verifizierung sicherstellen, dass sie in das richtige Fahrzeug einsteigen. Die Nutzer nennen dem Fahrer den vierstelligen PIN, sodass die Fahrt nur gestartet werden kann, wenn es sich um das korrekte Fahrzeug handelt.
Wen kann ich bei Fragen kontaktieren?
Bei Fragen können sich die Nutzerinnen und Nutzer in der Bolt- oder Uber-App unkompliziert an den Kundenservice wenden. Beide Apps sind im Apple App Store und im Google Play Store verfügbar und können dort heruntergeladen werden.