DUS Excellence Award

Testsieger Reisemarkt 2016
DUS Excellence Award Logo

Von welchem Verkäufer werden Sie lieber beraten? Von einem, der etwas mürrisch guckt, wenn Sie eine Reise buchen wollen und nur auf Nachfrage Auskunft gibt? Oder von einem, der Sie freundlich lächelnd begrüßt, augenscheinlich etwas von seinem Fach versteht und noch dazu weitere Tipps parat hat? Ziemlich sicher von Letzterem.

Einmal im Jahr werden ab sofort die besten Berater des Reisemarkts Düsseldorf Airport gekürt. Besonderer Service und Kundennähe sind nur zwei Merkmale, um die es dabei geht.
Wer, wenn nicht der Kunde selbst, kann das am besten beurteilen und  deswegen haben wir eine Umfrage gestartet und die Stimmen der Reisenden ausgewertet. Die Tester haben uns einige Gründe verraten, warum ihnen gerade die ausgezeichneten Shops und Restaurants so gefallen haben.

And the winners are...

Spitzenleistung im Team

Das Team ist das Aushängeschild des Reisebüros und damit auch des Airports. Um den herausragenden Service dieser Menschen zu ehren, die an 365 Tagen im Jahr den Betrieb am Airport am Laufen halten, hat der Flughafen nun zum ersten Mal den „DUS Excellence Award“ in diesem Jahr auch im Reisemarkt verliehen.

„Mit dem ,DUS Excellence Award‘ wollen wir die Leistungen der Verkaufs- und Service- Teams auszeichnen. Sie arbeiten in dem besonderen Umfeld Flughafen, in dem Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Expertise mit darüber entscheiden, ob ein Kunde zufrieden in den Urlaub startet oder auf Geschäftsreise geht“, erklärt Klauck.

Sonnenklar TV

Testsieger Gold Reisemarkt 2016

Testsieger Gold Reisemarkt 2016

WO? E2
WANN? Täglich 10:00 - 19:00 Uhr
WARUM? „Eine wirlich excellente Beratung, unerwartete Kenntnisse über diverse Reiseregionen bezüglich Aktivitäten, Sehenswürdigkeiten, Lage und kulinarische Leckerbissen, mit einer frisch-fröhlichen, fast schon freundschaftlichen Hingabe!!!"

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TUI Reisecenter

Testsieger Silber Reisemarkt 2016

Testsieger Silber Reisemarkt 2016

WO? E2
WANN? Täglich 10:00 - 19:00 Uhr
WARUM? „Man geht intensiv auf unsere Wünsche und Vorstellungen ein. Als Kunde hat man ausnahmslos das Gefühl, es ist den Mitarbeitern wichtig, dass man viel Urlaub für sein Geld bekommt. Wir würden immer wieder dort buchen, zumal viele persönliche Erfahrungswerte in der Beratung einfließen."

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Schauinsland Reisen

Testsieger Bronze Reisemarkt 2016

Testsieger Bronze Reisemarkt 2016

WO? E2
WANN? Täglich 10:00 - 19:00 Uhr
WARUM? „Wir reisen seit vielen Jahren mit Schauinsland.  Buchen immer am Flughafen Düsseldorf weil wir mit den Beratern dort super zufrieden sind und alle Reisen einfach genial waren. Da haben die Berater doch mal ein Lob verdient."

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