Geht es um Ihren Flug, das Check-in oder eine Verspätung?

Dann sollten Sie sich direkt mit Ihrer Fluggesellschaft in Verbindung setzen. Haben Sie keine Kontaktdaten zur Hand?
In unserer Airline-Übersicht finden Sie Links und weitere Kontaktinformationen.

Ist Ihr Reisegepäck verloren gegangen oder auf der Reise beschädigt worden?

Kommt Ihr Koffer oder Ihre Reisetasche nicht am Zielort an oder wurde während des Transports beschädigt, ist die Fluggesellschaft Ihr erster Ansprechpartner. Wir haben hilfreiche Informationen zu dem Thema für Sie zusammengestellt.

Geht es um die Sicherheitskontrollen am Flughafen Düsseldorf?

Für die Sicherheitskontrollen ist die Bundespolizei verantwortlich. Am Flughafen Düsseldorf führen Dienstleister die Kontrollen im Auftrag der Bundespolizei durch. Die Kontaktinformationen zu den verschiedenen Behörden und Ämtern am Flughafen haben wir in einer Übersicht für Sie zusammengestellt.

Mussten Sie nach der Landung in Düsseldorf lange auf Ihr Gepäck warten?

Die Gepäckausladung und die Gepäckausgabe liegen in der Verantwortung der Airline und ihres Dienstleisters. Daher setzen Sie sich am besten mit Ihrer Fluggesellschaft in Verbindung, wenn Sie eine Rückmeldung zu den Gepäcklaufzeiten haben. In unserer Airline-Liste finden Sie Links und Kontaktangaben.