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Online-Streitbeilegung

Bei Problemen mit Online-Käufen können Sie versuchen, über das Portal der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) eine außergerichtlichen Einigung zu erlangen. Nähere Informationen erhalten Sie hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE

Es erfolgt keine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.

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