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Infos
+++ Informationen zum Coronavirus +++ Aktuelle Änderungen am Flughafen: Airport Touren, Lounges, Nachbarschaftsbüro, Maskenpflicht im gesamten Terminal, neue Handgepäckregelung, Passagier-Informationen, Shops und mehr... +++ Informationen für Einreisende, Abholer und Bringer +++ Tipps für die Reise

Hilfreiche Tipps und wichtige Regeln

Es kommt wieder Bewegung in den Luftverkehr. Neben Eurowings weiten auch andere Airlines das Flugangebot zunehmend aus, europaweit werden die Grenzen nach und nach wieder geöffnet. Der Flughafen hat in den letzten Wochen mit Partnern und Dienstleistern ein Hygienekonzept entwickelt und ein umfangreiches Maßnahmenpaket erarbeitet, um die Ansteckungsrisiken so gering wie möglich zu halten. Was Sie wissen müssen und auf Ihrer Reise beachten sollten, haben wir hier für Sie zusammengestellt. 

Mit welchen Maßnahmen bietet der Flughafen zusätzliche Sicherheit?

Damit Sie bei Ihrem Aufenthalt am Airport bestmöglich geschützt sind, hat der Airport eine ganze Reihe von Vorkehrungen getroffen. Diese werden fortlaufend geprüft und bei Bedarf optimiert.

  • Unsere Counter sind mit Schutzscheiben ausgestattet.
  • Bodenmarkierung helfen bei der Orientierung, um den wichtigen Abstand einzuhalten.
  • Die Sitzflächen in den Wartebereichen sind den Vorgaben entsprechend markiert.
  • Die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle wurden erhöht.
  • Videoeinspieler, Durchsagen und Hinweisschilder erinnern an alle Regeln und Vorgaben.
Darüber hinaus wird im Dialog mit den Airlines und Servicepartnern kontinuierlich daran gearbeitet, den Ablauf für die Passagiere sicher zu gestalten, zum Beispiel durch verzögertes Boarding und Deboarding oder eine reduzierte Belegung der Passagierbusse. Bitte haben Sie Verständnis, dass es dadurch zu leichten Verzögerungen kommen kann. 

Bitte folgen Sie während Ihres Aufenthalts am Flughafen den Durchsagen und den Hinweisen der Service- und Sicherheitskräfte.

Hygieneregeln: Was muss ich beachten?

Piktos

  1. Bitte schützen Sie sich und andere bestmöglich vor einer Ansteckung mit COVID-19 und tragen Sie einen Mund-Nasen-Schutz!
  2. Halten Sie, wo möglich, mindestens 1,5 Meter Abstand ein.
  3. Bitte halten Sie den Abstand von mindestens 1,5 Metern auch in Aufzügen ein. Warten Sie gegebenenfalls auf den nächsten Aufzug oder nutzen Sie die Treppe.
  4. Bitte vermeiden Sie Berührungen wie Händeschütteln oder Umarmungen.
  5. Niesen oder husten Sie in die Armbeuge oder in ein Papiertaschentuch und halten Sie die Hände vom Gesicht fern.
  6. Waschen Sie sich regelmäßig und mindestens 20 Sekunden die Hände.
  7. Nutzen Sie die bereit gestellten Desinfektionsspender, um Ihre Hände zu desinfizieren.

Erweiterte Handgepäckbestimmungen

Zur Verringerung des Infektionsrisikos und zum Schutz der Mitarbeiter wird auf Weisung der Bundespolizei derzeit nur maximal EIN Handgepäckstück pro Passagier an den Luftsicherheitskontrollen akzeptiert. Die Regelung gilt auch, wenn Sie zum Beispiel zusätzlich zum Handgepäckkoffer eine Handtasche oder einen kleinen Rucksack mitnehmen möchten. Allerdings besteht grundsätzlich  die Möglichkeit, das kleinere Gepäckstück im größeren zu verstauen.

Was sollte ich außerdem bei der Reisevorbereitung beachten?

Um bei den neuen Vorschriften und geänderten Prozessen, keine unliebsamen Überraschungen zu erleben, empfehlen wir Ihnen außerdem...
  • Planen Sie ausreichend Zeit für die Anreise ein und beachten Sie dabei vor allem verlängerte Zeiten beim Check-in und Boarding.
  • Informieren Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft, ob Sie zusätzliche Regelungen beachten müssen.
  • Bedenken Sie, dass im Ausland andere Regeln gelten können als in Deutschland. Die Webseite des Auswärtigen Amts liefert hierzu nützliche Informationen.
  • Bringen Sie in Erfahrung, welche Regeln am Zielairport gelten – sowohl für Ihre Ankunft am Zielort wie auch für Ihre Rückreise.

Weitere Informationen rund ums Reisen zu Corona-Zeiten

Gesundheitstipps

Für Ihre eigene Sicherheit und für die der anderen Passagiere, Mitarbeiter und Besucher des Flughafens sollten Sie Ihre Reise nur antreten, wenn Sie gesund sind. Damit Sie unbesorgt starten können...

  • Informieren Sie sich, ob und welche gesundheitlichen Risiken am Reiseziel bestehen.
  • Achten Sie vor dem Reiseantritt und nach Ihrer Rückkehr besonders aufmerksam auf ungewöhnliche Symptome.
  • Stellen Sie eine Reiseapotheke zusammen und klären Sie Ihren Krankenversicherungsschutz, bevor es losgeht.
Haben Sie Fragen?
Das nordrhein-westfälische Gesundheitsministerium hat eine Coronavirus-Hotline unter der Nummer (0211) 855 47 74 geschaltet.

Einreiseverbot für Non-EU-Bürger

Auf Anordnung des deutschen Bundesministeriums des Innern, für Bau und Heimat, besteht seit dem 17. März 2020 ein voraussichtlich 30-tägiges Einreiseverbot für Non-EU-Bürger. Deutsche Staatsangehörige sind von dieser Regelung nicht betroffen. Staatsangehörigen von EU-Staaten sowie deren Familienangehörige und Staatsangehörigen aus Großbritannien, Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz sowie deren Familienangehörigen wird die Einreise zum Zwecke der Durchreise in den Heimatstaat gestattet. 

Die vorübergehenden Grenzkontrollen zur weiteren Eindämmung der Infektionsgefahren durch das Coronavirus betreffen auch den innereuropäischen Luftverkehr. Die Binnengrenzkontrollen erfolgen bei in Deutschland ankommenden Flügen aus Italien, Spanien, Österreich, Frankreich, Luxemburg, Dänemark und der Schweiz.

Informationen zu Reisebeschränkungen und vorübergehenden Grenzkontrollen

Einreise in die USA

Die Ausbreitung der Atemwegserkrankung COVID-19 führt insbesondere in den USA zu verstärkten Einreisekontrollen, Gesundheitsprüfungen und Einreisesperren. 

Seit dem 13. März 2020 gilt ein Einreiseverbot für Personen, die sich innerhalb eines Zeitraums von 14 Tagen vor der Einreise in die USA in Deutschland oder einem anderen Schengenstaat aufgehalten haben. Ausgenommen vom Verbot der Einreise sind

  • US-Staatsbürger,
  • Personen mit ständigem legalen Aufenthalt in den USA („Greencard“-Inhaber),
  • nahe Verwandte von US-Staatsbürgern oder Personen mit ständigem legalen Aufenthalt in den USA (Ehegatte, Elternteil, Kind oder Geschwister unter 21 Jahren),
  • Diplomaten oder Mitarbeiter internationaler Organisationen.
Es existieren weitere einzelfallbezogene Ausnahmen, die zum Teil wenig konkret sind. Die Dauer der Einreisebeschränkung ist derzeit auf 30 Tage begrenzt.

Weite Informationen auf der Homepage des Auswärtigen Amtes 

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