DUS Excellence Award: Die Besten am Flughafen Düsseldorf
Kundenzufriedenheit und hohe Qualitätsstandards stehen bei uns an erster Stelle. Deshalb zeichnet der Flughafen Düsseldorf auch dieses Jahr mit dem DUS Excellence Award herausragende Leistungen in den Bereichen Retail, Food & Beverage und Reisemarkt aus.
Ob engagierte Verkaufsteams in den Geschäften, herzlicher Service in den Restaurants oder kompetente Beratung in den Reisebüros – die Gewinner des Awards setzen Maßstäbe in Qualität und Kundenerlebnis.
Kategorie Retail - Gewinner des DUS Excellence Awards
VICTORIA'S SECRET, Flugsteig C
Auszeichnung: Qualitätssiegel Gold
Der Shop überzeugte durch ihren offenen, einladenden Eingangsbereich und die stilvolle Produktpräsentation, die sofort Lust aufs Stöbern machte. Besonders hervorgehoben wurde die herzliche Ansprache der Mitarbeiter: engagiert, freundlich und mit einer ruhigen, kompetenten Art sorgten sie für eine aktive und individuelle Beratung. Das Ergebnis: eine rundum tolle Kauferfahrung, die Victoria’s Secret zum verdienten Gewinner machte.
sunglass hut, Abflugebene
Auszeichnung: Qualitätssiegel Silber
Sunglass Hut begeistert Sonnenbrillen-Fans mit einer großen Auswahl international angesagter Marken für Damen, Herren und Kinder. Freundliche Mitarbeiter und eine aufmerksame, hilfsbereite Beratung sorgen für ein positives Einkaufserlebnis und ein Gefühl von Willkommen-Sein.
Heinemann Düsseldorf Duty Free, Flugsteig C
Auszeichnung: Qualitätssiegel Bronze
Seit Januar 2023 bereichert der Heinemann Duty Free Shop am Flugsteig C das Shopping-Erlebnis am Flughafen. Mit einer großen Auswahl und einem vielfältigen Sortiment lädt der Shop zum Entdecken ein. Besonders überzeugend ist die freundliche, kompetente Beratung: Die Mitarbeitenden begrüßen Reisende sofort, gehen gezielt auf Wünsche ein und punkten mit Fachwissen – für ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis.
Kategorie Food & Beverage - Gewinner des DUS Excellence Awards
Hausmann's, Flugsteig A
Auszeichnung: Qualitätssiegel Gold
Das Hausmann’s-Restaurant von Tim Mälzer und Patrick Rüther steht für ehrliche deutsche Küche, begleitet von leckeren Craft-Bieren und hochwertigen Weinen. In der stilvollen Bistro-Brasserie genießen Reisende kompletten Service am Tisch und können sich entspannt zurücklehnen. Für alle, die es eilig haben, bietet die Grab & Go-Theke eine schnelle Alternative. Freundlicher Service, reibungslose Abläufe und Speisen, die nicht nur geschmacklich, sondern auch optisch überzeugen, machen den Besuch im Hausmann’s zu einem echten Highlight am Flughafen.
LE CROBAG, Abflugebene
Auszeichnung: Qualitätssiegel Silber
Bei LE CROBAG erwartet die Gäste ein Stück französische Lebensart: original Croissants, Ficelles, Baguettes, ofenfrische Backsnacks und knackige Salate, ergänzt durch ein vielfältiges Kaffeesortiment. Der stilvoll dekorierte Standort überzeugt mit urbaner Bistrokultur, höchster Produktqualität und Liebe zum Detail. Freundliche Mitarbeiter sorgen dafür, dass der Aufenthalt nicht nur geschmacklich, sondern auch atmosphärisch ein Genuss ist.
Kamps, Ankunftebene
Auszeichnung: Qualitätssiegel Bronze
Am Düsseldorf Airport bietet Kamps eine große Auswahl an typisch deutschen Snacks – von belegten Brötchen über herzhafte Brezeln bis hin zu süßen Teilchen. Ob zum Genießen vor Ort oder für unterwegs, hier finden Reisende den passenden Begleiter für ihre Reise. Ein kleines, eingespieltes Team sorgt für schnellen, kompetenten Service, während die gepflegte und ordentliche Atmosphäre zum Wohlfühlen einlädt. Geschmack und Qualität runden das Erlebnis perfekt ab.
Kategorie Reisemarkt - Gewinner des DUS Excellence Awards
Isabell Meyer, HOLIDAY LAND
Auszeichnung: Qualitätssiegel Gold
Im Reisebüro HOLIDAY LAND erwartet Sie eine erstklassige Beratung, die individuell auf Ihre Wünsche eingeht. Ob ein entspannter Strandurlaub, eine aufregende Städtereise oder eine luxuriöse Kreuzfahrt, hier finden Sie das perfekte Angebot für Ihre nächste Reise. Lassen Sie sich von erfahrenen Reiseexperten inspirieren und starten Sie sorgenfrei in den Urlaub!
Fatima Adaköy, Travel Store
Auszeichnung: Qualitätssiegel Silber
Das Reisebüro Travel Store bietet Ihnen eine große Auswahl an Traumzielen weltweit, von exotischen Fernreisen bis hin zu erholsamen Wellnessaufenthalten. Die kompetenten Mitarbeiter stehen Ihnen mit persönlicher Beratung und wertvollen Insidertipps zur Seite. Dank maßgeschneiderter Angebote wird Ihre Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis.
Siyami Capakli, Travel Store
Auszeichnung: Qualitätssiegel Bronze
Bei Travel Store finden Sie eine breite Palette an Urlaubsangeboten, egal ob Familienurlaub, Abenteuerreise oder ein romantischer Kurztrip. Das freundliche Team nimmt sich viel Zeit, um Ihre individuellen Wünsche zu erfüllen und die perfekte Reise für Sie zu planen. Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung und reisen Sie entspannt ans Ziel Ihrer Träume.
