DUS Excellence Award

DUS Excellence Award: Die Besten am Flughafen Düsseldorf

Kundenzufriedenheit und hohe Qualitätsstandards stehen bei uns an erster Stelle. Deshalb zeichnet der Flughafen Düsseldorf auch dieses Jahr mit dem DUS Excellence Award herausragende Leistungen in den Bereichen Retail, Food & Beverage und Reisemarkt aus.

Ob engagierte Verkaufsteams in den Geschäften, herzlicher Service in den Restaurants oder kompetente Beratung in den Reisebüros – die Gewinner des Awards setzen Maßstäbe in Qualität und Kundenerlebnis.

Kategorie Retail - Gewinner des DUS Excellence Awards

Die Anwärter in der Kategorie Retail wurden durch externe Mystery Shopper über mehrere Wochen unter die Lupe genommen. Von dem ersten Eindruck des Shops und Ansprache über den Bestell- und Kassiervorgang, Qualität der Ware bis zum Gesamteindruck – wurden alle entscheidenden Aspekte bewertet.

Heinemann Düsseldorf Duty Free, Flugsteig B

Auszeichnung: Qualitätssiegel Gold

Die Duty Free Shops am Airport zeichnen sich durch individuelle Konzepte aus, die sich am Bedarf der Passagiere orientieren. So überzeugt der Shop in Flugsteig B auf der ersten Ebene neben einem vielfältigen Beauty-Sortiment, Preishighlights bei z.B. Spirituosen oder Süßigkeiten ebenfalls mit einer großen Auswahl an Sonnenbrillen. Sehr guter Service, ein attraktives Angebot und eine einladende Atmosphäre machen den Besuch im Duty Free in Flugsteig B zu einem lohnenswerten Abstecher.

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Metropolitan Pharmacy, Flugsteig C

Auszeichnung: Qualitätssiegel Silber

Die Apotheken am Flughafen bietet Gästen aus dem In- und Ausland hohe Beratungskompetenz und ein umfangreiches Sortiment aus den Bereichen Pharmazie, Beauty, Vital und Travel. Diverse Services wie App-Bestellungen oder Tax-Free-Services runden das Angebot und Einkaufserlebnis ab.

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PROSEGUR CHANGE, Flugsteig B

Auszeichnung: Qualitätssiegel Bronze

PROSEGUR CHANGE überzeugt mit dem besten Preisangebot und tollen Wechselkursen für 31 Währungen. Sparen Sie viel mit 0 % Provision und unschlagbaren Wechselkursen, wenn Sie Ihre Währung online bei PROSEGUR CHANGE reservieren. Holen Sie Ihre Bestellung bequem direkt vor dem Einsteigen in das Flugzeug in einer der Wechselstuben am Flughafen Düsseldorf ab!

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Kategorie Food & Beverage - Gewinner des DUS Excellence Awards

Die Anwärter in der Kategorie Food & Beverage wurden durch externe Mystery Shopper über mehrere Wochen unter die Lupe genommen. Von dem ersten Eindruck des Shops und Ansprache über den Bestell- und Kassiervorgang, Qualität der Ware bis zum Gesamteindruck – wurden alle entscheidenden Aspekte bewertet.

Anadolu, Ankunftsebene

Auszeichnung: Qualitätssiegel Gold

Das Restaurant Anadolu der Familie Bostanci ist seit März 2005 fester Bestandteil in der Ankunft am Flughafen Düsseldorf. Die orientalisch-türkische Küche mit raffinierten Zutaten und türkischen Gewürzen von höchster Qualität macht die Gerichte zu einem außergewöhnlichen Geschmackserlebnis.

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LE CROBAG, Flugsteig B

Auszeichnung: Qualitätssiegel Silber

Bei LE CROBAG kann man original französische Croissants, Ficelles, Baguettes, ofenfrische Backsnacks und knackfrische Salate genießen. LE CROBAG macht urbane Bistrokultur mit höchster Qualität und die Frische der Produkte erlebbar.

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RIGOLÉTTO, Abflugebene

Auszeichnung: Qualitätssiegel Bronze

Im RIGOLÉTTO erwartet Sie authentische italienische Küche. Das Restaurant erzählt das berühmte und gleichnamige Stück von Giuseppe Verdi aus dem Jahr 1851. Es finden sich überall Charaktere aus dem Stück und auch die Speisen stehen nicht in einer einfachen Speisekarte, sondern in einem Drehbuch.

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Kategorie Reisemarkt - Gewinner des DUS Excellence Awards

Bei der Kategorie „Reisemarkt“ hatten Sie als Kunde selbst das Wort: Ihr Feedback bestimmte, welcher Reiseberater mit exzellenter Beratung am meisten überzeugte. Seien Sie Mitglied der Jury bei der Suche nach dem Testsieger für das nächste Jahr über das Programm Sie buchen. Wir zahlen. und sichern Sie Sich noch zusätzlich die Chance auf ein „Reisegeld“ in Höhe von 500 Euro.

Isabell Meyer, HOLIDAY LAND

Auszeichnung: Qualitätssiegel Gold

Im Reisebüro HOLIDAY LAND erwartet Sie eine erstklassige Beratung, die individuell auf Ihre Wünsche eingeht. Ob ein entspannter Strandurlaub, eine aufregende Städtereise oder eine luxuriöse Kreuzfahrt, hier finden Sie das perfekte Angebot für Ihre nächste Reise. Lassen Sie sich von erfahrenen Reiseexperten inspirieren und starten Sie sorgenfrei in den Urlaub!

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Fatima Adaköy, Travel Store

Auszeichnung: Qualitätssiegel Silber

Das Reisebüro Travel Store bietet Ihnen eine große Auswahl an Traumzielen weltweit, von exotischen Fernreisen bis hin zu erholsamen Wellnessaufenthalten. Die kompetenten Mitarbeiter stehen Ihnen mit persönlicher Beratung und wertvollen Insidertipps zur Seite. Dank maßgeschneiderter Angebote wird Ihre Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis.

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Siyami Capakli, Travel Store

Auszeichnung: Qualitätssiegel Bronze

Bei Travel Store finden Sie eine breite Palette an Urlaubsangeboten, egal ob Familienurlaub, Abenteuerreise oder ein romantischer Kurztrip. Das freundliche Team nimmt sich viel Zeit, um Ihre individuellen Wünsche zu erfüllen und die perfekte Reise für Sie zu planen. Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung und reisen Sie entspannt ans Ziel Ihrer Träume.

Werden Sie dieses Jahr Mitglied der Jury und sichern sich gleichzeitig die Chance auf ein Reisegeld in Höhe von 500 Euro!

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