Abholen und Bringen

Mit Schrankenanlagen vor und hinter der Abflugvorfahrt wird der Verkehrsfluss am Terminal organisiert. Fahrzeuge können kostenfrei die Zone passieren und Fluggäste auf der Abflugebene zum Terminal bringen. Allerdings ist das längere Halten auf dieser Fläche kostenpflichtig.

Auf der Abflugebene steht eine kostenfreie Aufenthaltsdauer von 7 Minuten zweimal pro Kalendertag zur Verfügung. Die Zeit gilt von der Ein- bis zur Ausfahrt. Im Falle einer Überschreitung der kostenfreien 7 Minuten fallen für alle zusätzlichen 5 Minuten jeweils Gebühren in Höhe von 5 Euro an. Die maximale Haltedauer beträgt 30 Minuten.

Durchfahrt im Ankunftsbereich

Auf der Ankunftsebene gibt es keine Halteflächen, hier gilt ein absolutes Halteverbot.

Zeit sparen durch automatische Kennzeichenerfassung

Bei der Ein- und Ausfahrt werden die Fahrzeugkennzeichen durch Kameras erfasst. Wird die freie Zeit in der Kiss & Fly-Haltezone nicht überschritten, öffnen sich die Schranken bei der Ausfahrt automatisch, ohne dass der Fahrer sein Ticket in das Lesegerät einführen muss. Die individuellen Kennzeichendaten werden nach 24 Stunden aus den Systemen gelöscht.

Parken für Bringer und Abholer

Autofahrern, die Fluggäste in Ruhe ins Terminal begleiten möchten, empfiehlt der Flughafen Düsseldorf, die direkt hinter der Durchfahrt der Abflugebene gelegenen Kurzzeitparkplätze P11 und P12 sowie die terminalnahen Parkhäuser P1, P2 und P3 zu nutzen. Für kurze Aufenthalte eignet sich das Abholer und Bringer Ticket im P3 zum Sondertarif von 5 Euro für 90 Minuten.

Häufige Fragen

Selbstverständlich können Familien, Freunde, Bekannte und Geschäftspartner weiterhin bequem und kostenfrei am Terminal auf der Abflugebene abgesetzt und verabschiedet werden. Auf der Abflugebene steht Ihnen zweimal am Tag eine kostenfreie Aufenthaltsdauer von 7 Minuten zur Verfügung. Die Zeit gilt von der Ein- bis zur Ausfahrt.

Im Falle einer Überschreitung der kostenfreien 7 Minuten fallen für alle zusätzlichen 5 Minuten jeweils Gebühren in Höhe von 5 Euro an. Die maximale Haltedauer beträgt 30 Minuten. Danach droht ein Abschleppen des Fahrzeugs.

Ja, aber in der Regel dauert eine Begleitung ins Terminal, beispielsweise zum Check-in, seine Zeit. Die Kiss & Fly-Haltezone ist nur für das kurze Absetzen, Ausladen des Gepäcks und Verabschieden gedacht, um hier den Verkehrsfluss für alle zu gewährleisten. Der Aufenthalt über die kostenfreien 7 Minuten hinaus ist kostenpflichtig. Für alle zusätzlichen 5 Minuten fallen jeweils Gebühren in Höhe von 5 Euro an. Die maximale Haltedauer beträgt 30 Minuten.

Wer seine Angehörigen, Freunde oder Geschäftspartner in Ruhe ins Terminal begleiten möchte, für den empfiehlt der Flughafen Düsseldorf die Kurzzeitparkplätze P11 und P12 sowie die terminalnahen Parkhäuser P1, P2 und P3. Zusätzlich empfehlen wir online vor ab das Abholer und Bringer-Ticket zu buchen.

Auf der Abflugebene steht Ihnen zweimal am Tag eine kostenfreie Aufenthaltsdauer von 7 Minuten zur Verfügung. Die Zeit gilt von der Ein- bis zur Ausfahrt. Im Falle einer Überschreitung der kostenfreien 7 Minuten fallen für alle zusätzlichen 5 Minuten jeweils Gebühren in Höhe von 5 Euro an. Die maximale Haltedauer beträgt 30 Minuten. Danach droht ein Abschleppen des Fahrzeugs.

Eine Wendemöglichkeit vor den Schrankenanlagen besteht nicht. Als Alternative dient die Zufahrt in die Tiefgarage P1 und in das Parkhaus P2.

Wer einmal durch die Schranke auf die Vorfahrt eingefahren ist, muss auch bis zur Ausfahrt weiterfahren. Für eine kostenfreie Durchfahrt auf der Abflugebene ist mit sieben Minuten ausreichend Zeit gegeben.

Innerhalb der sieben Minuten können Sie das Einfahrticket als Ausfahrticket nutzen und müssen nicht zum Kassenautomat.

Die Empfehlung des Düsseldorfer Airports lautet in diesem Fall direkt den Kurzzeitparkplatz P11 (liegt direkt hinter der Ausfahrt auf der Abflugebene) anzufahren. 
Nein, diese Möglichkeit gibt es nicht. Auf der Ankunftsebene gilt absolutes Halteverbot. Für so einen Fall bietet sich das helle Erdgeschoss des Parkhauses P3 mit komfortablen Stellplätzen oder der Kurzzeitparkplatz P12 an.
Nein, es gibt in der Kiss & Fly-Haltezone keine maximale Durchfahrtshöhe.

Mobilitätseingeschränkte Personen nutzen am besten die zahlreichen Parkmöglichkeiten in unseren komfortabel gelegenen und barrierefreien Parkhäusern oder den Kurzzeitparkplätzen.

Bitte beachten Sie: Unsere Kurzzeitparkplätze sind im Gegensatz zu unseren Parkhäusern für mobilitätseingeschränkte Personen mit dem blauen EU-Ausweis nicht kostenfrei.

Schwerbehinderte Menschen, die einen vom Straßenverkehrsamt ausgestellten blauen Europäischen Parkausweis oder den neuen orangefarbenen Parkausweis besitzen, dürfen im „Kiss & Fly“ Bereich auf der Abflugebene maximal drei Stunden kostenfrei halten. Voraussetzung hierfür ist die sichtbare Auslegung des Originalausweises (keine Kopie) und eine eingestellte Parkscheibe. Bitte melden Sie sich bei Ihrer Einfahrt über die Ruftaste an der Schrankenanlage an.

Das Servicepersonal im Vorfahrtsbereich steht als Ansprechpartner für alle Fragen zur Verfügung. Sie erreichen unser Servicepersonal außerdem über eine Ruftaste an den Kassenautomaten.

Unmittelbar vor der Kiss & Fly-Zone befinden sich die Parkhäuser P1 und P2.

Hinter der Kiss & Fly-Zone befindet sich der Kurzzeitparkplatz P11.

Für nähere Beschreibungen zum Ablauf der Einfahrt besuchen Sie gerne unsere Parkobjektseiten:

Auf der Abflugebene stehen mehrere Kassenautomaten für Bargeld-, EC- und Kreditkartenzahlungen (PIN- und NFC-Verfahren) zur Verfügung. Direkt an den Ausfahrtschranken kann darüber hinaus mit Kreditkarte und EC-Karte bezahlt werden.

Innerhalb der 7 Minuten können Sie das Einfahrticket als Ausfahrticket nutzen und müssen nicht zum Kassenautomat. Zusätzlich wird Ihr Kennzeichen erfasst und die Schranke öffnet sich innerhalb der freien Durchfahrtszeit.

Für gewerbliche Fahrten ist es möglich, eine monatliche Rechnung zu erhalten. Bei Fragen schreiben Sie bitte eine E-Mail an dauerparken@dus.com.
Das Servicepersonal im Vorfahrtsbereich ist der richtige Ansprechpartner. Über die Ruftaste an den Kassenautomaten sowie Ein- und Ausfahrten kann ebenfalls nach Hilfe gefragt werden.
Hier ist das Servicepersonal im Vorfahrtsbereich der richtige Ansprechpartner für alle Fragen zum Vorgehen. 
Innerhalb der kostenfreien 7 Minuten können Sie das Einfahrticket als Ausfahrticket nutzen und müssen nicht zum Kassenautomat.                        
Die Haltebereiche verfügen über die üblichen Abmessungen aus dem öffentlichen Verkehrsraum. Für Busse steht ein gesonderter Bereich auf der Abflugebene zur Verfügung. Mehr Infos dazu finden Sie hier.
Unter Begleitung des Personals vor Ort oder der Zentrale (über die Ruftasten an allen Ein- und Ausfahrten) ist dies möglich. Die Schrankenöffnung erfolgt dann manuell. 
Um den Verkehrsfluss zu beschleunigen, werden bei der Ein- und Ausfahrt die Nummernschilder der Fahrzeuge erfasst und miteinander abgeglichen. Bei der Ausfahrt innerhalb der kostenfreien 7 Minuten öffnet sich so automatisch die Schranke. Die Daten werden nach 24 Stunden gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.
In diesem Fall werden direkt 5 Euro je angefangene 5 Minuten berechnet. Wir empfehlen Ihnen bei längeren Aufenthalten unsere terminalnahen Parkobjekte (P1, P2, P3) oder Kurzzeitparkplätze (P11, P12) zu nutzen.

Service

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