Wer macht was am Flughafen Düsseldorf?

Check-in

Kümmern sich die Airlines tatsächlich selbst um das Check-in oder macht das ein Dienstleister? Das Einchecken ist der erste Schritt auf dem Weg ins Flugzeug. Beim Check-in erhalten Sie Ihre Bordkarte und bekommen einen Sitzplatz im Flugzeug zugewiesen. Einchecken können Sie vorab online, am Automaten im Terminal oder am Check-in-Schalter. Am Schalter sitzen in der Regel keine Beschäftigten der Airline, sondern des Handlingspartners, der das Check-in im Auftrag der Fluggesellschaft durchführt. 

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Bordkartenkontrolle

Bevor Sie den Sicherheitsbereich betreten, wird Ihre Bordkarte kontrolliert. Wer macht das eigentlich? Mit der Bordkarte, die Sie beim Check-in erhalten, gelangen Sie in den Sicherheitsbereich des Flughafens und ins Flugzeug. Sie ist gewissermaßen die Eintrittskarte in den nicht-öffentlichen Bereich des Airports. Daher wird die Bordkarte geprüft, bevor Sie zur Sicherheitskontrolle gehen. Sie können Ihre gedruckte oder digitale Bordkarte kontaktlos über einen Scanner oder manuell kontrollieren lassen. Die manuelle Kontrolle wird am Flughafen Düsseldorf von der Firma Klüh Security durchgeführt. 

Übrigens: Mit unserem kostenfreien Service DUSgateway können Sie ab 72 Stunden vor Abflug Ihr persönliches Zeitfenster für die Kontrolle reservieren.

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Sicherheitskontrolle

Wer ist für die Sicherheitskontrollen am Flughafen Düsseldorf zuständig? Sicherheit hat in der Luftfahrt oberste Priorität. Deshalb muss jeder Fluggast auf dem Weg zu seinem Abfluggate die Sicherheitskontrolle passieren. Für die Sicherheitskontrollen ist die Bundespolizei verantwortlich. Am Flughafen Düsseldorf führt die Firma Deutscher Schutz- und Wachdienst (DSW) die Kontrollen im Auftrag der Bundespolizei durch. 

Übrigens: Mit unserem kostenfreien Service DUSgateway können Sie ab 72 Stunden vor Abflug Ihr persönliches Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren.

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Passkontrolle

Wer sitzt Ihnen bei der Passkontrolle gegenüber? Für Reisen innerhalb des Schengen-Raums reicht der Personalausweis. Reisen Sie in ein Non-Schengen-Land, benötigen Sie einen Reisepass. Bei der Ausreise kontrollieren Beamte der Bundespolizei an der Passkontrolle, ob Sie über einen gültigen Reisepass verfügen. Prüfen Sie frühzeitig vor der Reise, ob Ihre Ausweisdokumente die erforderliche Gültigkeit haben, um unangenehme Überraschungen am Airport zu vermeiden.

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Grafik Boarding

Boarding

Zeit zum Einsteigen – gehört das Personal am Gate zur Fluggesellschaft? Beim Boarden am Abfluggate wird überprüft, ob Sie eine gültige Bordkarte haben und somit berechtigt sind, das Flugzeug zu betreten. Am Gate treffen Sie in der Regel keine Airlinebeschäftigten an, sondern, wie beim Check-in, Mitarbeiter des Handlingspartners Ihrer Fluggesellschaft.  Mit welchem Dienstleister Ihre Airline zusammenarbeitet, verraten Ihnen unsere Airlineseiten
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