Seyahat Bilgileri
  • Seyahatiniz öncesi nelere dikkat etmelisiniz? 
  • Havaalanındaki prosedürler nelerdir?
  • Bagajımda ne taşıyabilirim, nelere izin veriliyor?
  • Güvenlik kontrolünde hangi kurallar var?
  • Havaalanında mescit var mı?
  • Tekerlekli sandalye kullanıyorsam, nelere dikkat etmeliyim?
Yeterli zaman ayırın
Uçuş için online check-in yapın

Bagaj kurallarına mutlaka uyun

Havaalanındaki işlemler

Bagaj teslimi

Önceden havayolunuzun web sitesinde online check-in yapın. Böylece havalimanında sadece bagajınızı havayolunun check-in kontuarında teslim etmeniz gerekecek. Bazı havayolları bagaj teslimini otomatik makinelerde de sunmaktadır. Genellikle bagaj teslimi en erken kalkıştan 3 saat önce yapılabilir. Uçuşunuz için check-in işlemlerinin tam olarak ne zaman başladığını havayolunuzdan öğrenebilirsiniz.

Zaman planlamanızı yaparken, hantal bagajınızla ayrı bir kontuara gitmeniz gerektiğini unutmayın.

Güvenlik kontrolünden geçerken

Bagajınızı teslim ettikten sonra, el bagajınızla doğrudan güvenlik kontrolüne gidin. En geç bu noktada, size havaalanına kadar eşlik eden, ancak sizinle birlikte uçmayacak olan sevdiklerinize veda etmeniz gerekiyor. 

Güvenlik kontrolünde, tehlikeli maddeler veya yasak olan sıvılar taşıyıp taşımadığınız kontrol ediliyor. Böyle bir durumda, bunlara el konulacaktır. Bu nedenle, herhangi bir rahatsızlık ve stresten kaçınmak için el bagajı kurallarına mutlaka uyunuz (bkz. bagaj bilgileri)!

Güvenlik kontrol işlemini bu şekilde hızlandırabilirsiniz

  • Sıvılar, kozmetik ürünler ve elektronik cihazlar için ayrılmış olan 1 litrelik poşeti hazır bulundurun. Bunlar ayrı olarak teslim edilmelidir. Sadece CT teknolojisine sahip kontrol noktalarında sıvılar ve elektronik cihazlar el bagajında kalabilir. Lütfen sahadaki talimatları dikkate alın.
  • İçecek şişelerinizi önceden boşaltın veya çöp kutusuna atın.
  • Ceblerinizi boşaltın ve küçük nesneleri (anahtarlar, cüzdan, kol saati vb.) ceketinizin veya el bagajınızın içine yerleştirin.
  • Sıra size gelmeden önce ceketinizi çıkarın.

Dini nedenle başörtüsü takıyorsanız, güvenlik kontrolünde çıkarmanız gerekmez.

Kalkış kapısı

Her kalkış kapısında oturma yerleri olan bir bekleme alanı bulunmaktadır. Uçağınız kalkışa hazır olduğunda biniş anonsu yapılacaktır. 

C geçiti 30 numaralı kapı bölümünde Müslümanlar için, kadın ve erkeklerin birbirinden ayrı namaz kılabilecekleri bir mescit bulunmaktadır. Burada abdest alma imkanı da bulunmaktadır.

Engelli yolcular için bilgiler

Tekerlekli sandalye kullanıyorsanız veya başka bir engeliniz nedeniyle yardıma ihtiyacınız varsa, kalkıştan en az 48 saat önce havayolu şirketinizi veya seyahat acentenizi bilgilendirmelisiniz. Ancak o zaman bakım hizmetiniz size uygun şekilde hazırlanabilir. Kayıt olurken lütfen hareket engelinizin derecesini belirtin.

Engellilik dereceleri aşağıdaki şekilde farklıdır:

  • Her zaman tekerlekli sandalyeye ihtiyacınız var. Yardım almadan kabin içinde hareket edemiyorsunuz (WCHC)
  • Merdiven çıkamıyor, ancak kısa mesafeleri yürüyebiliyorsunuz (WCHS).
  • Genellikle tekerlekli sandalyeye ihtiyaç duymuyor veya sadece uzun mesafeleri kat etmek için ihtiyaç duyuyorsunuz. Yardımla merdiven çıkmakta sorun yaşamıyorsunuz (WCHR)
  • Kör veya görme engellisiniz (BLND)
  • Sağır veya işitme engellisiniz (DEAF)
  • Görme ve işitme engellisiniz (BLND-DEAF)
  • Bilişsel bir bozukluğunuz bulunuyor (DPNA)
Karayolları Trafik Dairesi tarafından verilen mavi Avrupa park iznine veya yeni turuncu renkli park iznine sahip olan ağır engelli kişiler, terminal binasının önündeki kalkış katında bulunan "Kiss & Fly" alanında en fazla üç saat ücretsiz park edebilirler. Bunun için ön koşul, orijinal kartın (kopya değil) ve ayarlanmış bir park süresi göstergesinin görünür bir şekilde sergilenmesidir. Lütfen varışınızı bariyer sistemindeki çağrı düğmesine basarak bildiriniz.

En iyisi, elverişli bir konumda bulunan çok katlı otoparklarımızdaki çok sayıda park imkanını kullanmaktır. Lütfen unutmayın: Havaalanı arazisindeki çok katlı otoparkların aksine, P11 ve P12 kısa süreli otoparkları, mavi AB iznine sahip hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler için ücretsiz değildir.
İhtiyaç duyduğunuz yardımı, kalkıştan en az iki gün önce talep ettiniz mi? O halde, seyahat gününüzde planlanan kalkış saatinizden en az iki saat önce havayolu şirketinizin check-in kontuarına, kalkış salonundaki servis ekibine veya havalimanı alanındaki çok sayıda bulunan çağrı kutusundan birine bildirin. 

Çok katlı otoparktan alınmanız gerekiyorsa, lütfen zamanınızı planlarken, ek seyahat süresini hesaba katın. 

Lütfen uçuş numaranızı hazır bulundurun. Size ayrıca ne tür bir kısıtlamanız olduğu da sorulacaktır (örneğin kalp pili). Böylece ihtiyaç duyduğunuz bakımın türü ve kapsamı hızlı ve doğru bir şekilde belirlenebilir. 

Lütfen bu hususları anlayışla karşılayın: Tüm hazırlıklara rağmen, yolcu sayısına ve seyahat süresine bağlı olarak bekleme süreleri oluşabilir.
Tüm temel hizmetlere (tekerlekli sandalye yükleme gibi) yeterli zaman ayırmak için, havayolu şirketinizin check-in kontuarında zamanında bulunun.
Tekerlekli sandalyeler genellikle uçağın kargo bölümünde taşınmaktadır. Havalimanındaki asistan hizmetinden yararlanmanız halinde, dilerseniz hizmet personeli size kendi tekerlekli sandalyenizle uçağın kapısına kadar eşlik edecektir. Size özel olarak eşlik ediliyorsa, siz ve refakatçiniz kalkış kapısına bağımsız olarak da gidebilirsiniz. 

Her şeyin sorunsuz işlemesini sağlamak için, güvenlik kontrolünden önce özel bagaj kontuarında yükleme için kendi tekerlekli sandalyenizi teslim etmenizi öneririz. Daha sonra uçağa binene kadar yardım ekibinden bir tekerlekli sandalye kullanabilirsiniz. Lütfen check-in sırasında istediğiniz prosedürü netleştirin.
AB yönetmeliklerine göre, akülü tekerlekli sandalyeler uçuş rezervasyonu yapılırken, kalkıştan en az 48 saat önce havayolu şirketine veya seyahat acentesine bildirilmelidir. Boyut, ağırlık ve akü tipi gibi ayrıntılar gereklidir (lityum veya ıslak aküler için özel güvenlik düzenlemeleri geçerlidir). Aksi takdirde, uçak tipine bağlı olarak kapasiteler sınırlı olduğundan nakliye garanti edilemez.

Elektrikle çalışan bir tekerlekli sandalyeyi teslim etmeden veya uçağa yüklemeden önce, akünün bağlantısını uygun şekilde kesmek, sabitlemek veya gerekirse çıkarmak zorundasınız. Kendi tekerlekli sandalyenizin uçak kargo kapısına sığması gerektiğinden, buna göre değiştirilmesi veya katlanması gerekebilir.

Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So