Tipps & Links für die Reise

Gemeinsam mit unseren Partnern setzen wir am Düsseldorfer Flughafen alles daran, Ihnen eine entspannte, reibungslose und bequeme Reise zu ermöglichen. Ein gutes Kundenerlebnis stets im Fokus, richten wir unser Engagement kontinuierlich darauf aus, die Abläufe am Flughafen und die Servicequalität verbessern. Für Sie.

Sind Sie über die wichtigsten Punkte rund um Ihre Reise informiert? Hier finden Sie einige Tipps und hilfreiche Links für die Vorbereitung.

Kleine Checkliste für Ihre Reisevorbereitung

Reiseunterlagen bereit halten

Prüfen Sie rechtzeitig Ihre Ausweisdokumente und Reiseunterlagen auf Vollständigkeit und Aktualität und halten Sie sie am Reisetag griffbereit.

Anreise rechtzeitig planen

Planen Sie Ihre Anreise frühzeitig, z.B. indem Sie vorab einen Parkplatz am Airport buchen. Falls Sie sich zum Flughafen bringen lassen, empfehlen wir das Abholer und Bringer Ticket.

Gepäckregeln beachten

Bitte beachten Sie beim Packen die Regeln fürs Hand- und Reisegepäck. Gut zu wissen: Proviant oder Kosmetikartikel für unterwegs sind auch in den Shops und Restaurants hinter der Sicherheitskontrolle erhältlich.

Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren

Reservieren Sie ab 72 Stunden vor Abflug über DUSgateway kostenlos ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle.

Vorab online einchecken

Checken Sie online ein und nutzen Sie – sofern möglich – den Late Night Check-in am Vorabend des Fluges.

Self Bag Drop nutzen

Nutzen Sie, wo möglich, den Self Bag Drop und checken Sie am Reisetag Ihr Gepäck bequem selbst ein. 

Grenzkontrolle: Welches Ein- oder Ausreiseverfahren gilt für Sie?

Können Sie EasyPASS nutzen oder müssen Sie sich beim neuen Entry/Exit System registrieren? Informieren Sie sich! 

Genügend Zeit einplanen

Die Airlines öffnen den Check-in in der Regel frühestens drei Stunden vor Abflug. Tipp für eine abwechslungsreiche Gestaltung der Wartezeit: Informieren Sie sich vorab über die ansprechende Auswahl und Produktvielfalt der Shops und Restaurants am Airport!

Haben Sie Fragen?

  • Handgepäck: Beachten Sie die Gepäck-Regeln und reduzieren Sie das Handgepäck auf ein Minimum. Was darf mit? Stellen Sie beim Handgepäck-Check Ihr Reise-Know-how unter Beweis!
  • Reisegepäck: Achten Sie beim Kofferpacken darauf, dass Sie nichts einpacken, was als Gefahrgut gilt und beachten Sie vorgeschriebene Höchstmengen, wie z.B. maximal 15 tragbare elektronische Geräte. Auch das Reisegepäck wird durchleuchtet. Verbotene Gegenstände werden bei der Kontrolle entnommen und anschließend entsorgt. 

Mehr Informationen zu...

  • Die meisten Airlines informieren ihre Kunden per App, Mail oder Direkt-Nachricht über den aktuellen Status ihres Fluges.

  • Auf unserer Webseite und in der DUS App können Sie ebenfalls schnell und einfach aktuelle Flugzeiten prüfen oder sich komfortabel einen Flug merken

  • Beachten Sie die zeitlichen Empfehlungen Ihrer Fluggesellschaft oder Ihres Reiseveranstalters. 

Mehr Informationen zu...

  • Checken Sie am besten vorab online ein, so dass Sie an Reisetag nur noch Ihr Gepäck abgeben müssen.
  • Nutzen Sie – wo möglich – das Self Bag Drop, um Ihr Gepäck selbst aufzugeben. 
  • Der Check-in beginnt allerdings in der Regel frühestens drei Stunden vor Abflug. Die genaue Zeit erfahren Sie von Ihrer Airline

Mehr Informationen zu...

  • Die Öffnungszeiten der Kontrollstellen sind auf die Check-in-Zeiten abgestimmt. 
  • Unser Tipp: Reservieren Sie über DUSgateway kostenfrei Ihr persönliches Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle!
  • Beachten Sie die Wartezeiten, die  Durchsagen und die Hinweise unserer Servicekräfte.
  • Wichtig für Statuskunden und Vielflieger: Sie finden an der Kontrollstelle "Gates B" dauerhaft eine Priority Lane.

Mehr Informationen zu...

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Tipps für 
Reisen mit Kindern

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